Cui Cui （キュイキュイ）は、株式会社日本橋夢屋が運営する海外ツアーのブランド名です。
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予約内容確認・メッセージ送受信・Eチケット控え表示・予約履歴一覧・予約キャンセル等、色々な機能がご利用いただけます。
会員様のみマイページをご利用いただけます、新規ご予約時もしくは「マイページ」より新規会員登録が可能です。

可能です。但し、予約時にパスポート情報が必要な航空会社や国へ渡航するツアーをお申し込みの場合はご予約を承れません。​

予約時にパスポート情報が必要な航空会社や国へ渡航するツアーをお申し込みの場合のみ、パスポート情報入力欄が表示されます。
予約時にパスポート情報が不要な航空会社や国へ渡航するツアーをお申し込みの場合は、パスポート情報欄は表示されません。​
いずれの場合も、ご出発前にビザやパスポート残存有効期間の事前確認をお客様ご自身でお願いいたします。

旅行者情報に入力されたローマ字名とパスポートのスペルが１文字でも異なると、ツアーに参加できません。
姓/名を逆に入力した、性別を誤ったて入力した場合も同じです。
旅行者情報の［SEI］はパスポートの［ 姓/Surname ］、［MEI］はパスポートの［ 名/Given name ］をご入力下さい。
また、新旧姓へ変更手続きを行われた際は、パスポート追記ページに記載のあるお名前のご登録をお願いいたします。
※外国籍のお客様は、パスポートにミドルネームの記載がある場合、登録漏れがないようにご注意くださいませ。

ご予約完了時に空席（空室）が無くなると「リクエスト」で回答させていただきます。 ご予約がお取りでき次第弊社より「ご予約OK」のご連絡をさせていただきます。 その時点でご不要であれば取消料対象期間であっても取消料は発生いたしません。

「英文名スペル」がパスポートの表記と1文字でも違うとご旅行に参加いただけません。「姓/名の順」「性別」が異なっていても同様です。
誤入力された場合は「ご予約キャンセル」を行い「再予約」して頂く事になります。
タイミングにより規定のキャンセル料が発生、かつ同内容/同料金にて再予約できない恐れがございます。
誤入力が判明いたしましたら、マイページのメッセージ機能よりご連絡くださいませ。

マイページのメッセージ機能よりご連絡くださいませ。
内容に応じて追加代金・取消料・ご返金等が発生しますので、担当者より回答させていただきます。
ご依頼のタイミングにより対応できない場合もございますので、予めご了承くださいませ。

マイページよりキャンセル依頼が可能です。
休業日・営業時間外のキャンセル依頼は翌営業日の受付とさせていただきます。
クレジットカードにてお支払いされた場合、キャンセル後にツアー代金が引落される事があります。
予約からキャンセル完了迄にご利用カード会社の締め日を跨いだ際に発生します。詳細はご利用カード会社にお問い合わせください。

ご出発前…ご旅行条件書（海外募集型企画旅行契約）の「13．旅行契約の解除・払い戻し - 旅行開始前」をご参照ください。
ご出発後…ご旅行条件書（海外募集型企画旅行契約）の「14．旅行契約の解除・払い戻し - 旅行開始後」をご参照ください。

メール環境により、「迷惑メール」や「ゴミ箱」に自動振り分けされている可能性がございますので、ご確認お願いいたします。
それでも確認できない場合は、マイページのメッセージ機能またはお問い合わせフォームよりご連絡お願いいたします。

マイレージ会員登録は、各航空会社のホームページまたは当日航空会社のカウンターにて直接お手続きをお願いいたします。
ご利用航空券がマイル積算対象ではない場合もございます、予めご了承くださいませ。
詳細は航空会社へ確認をお願いいたします。

利用航空会社、搭乗クラス、路線によって異なります。詳しくは利用航空会社へお問い合わせください。LCCなどで受託手荷物が別料金になるケースもございます。